• 成都iso9001認證
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                        • 成都質(zhì)量認證

                        ISO9001認證質(zhì)量方針要求有哪些呢?

                        發(fā)布日期:2019-08-25 09:00:03     分享到:

                          組織在運行成都ISO9001認證時(shí),質(zhì)量方針應滿(mǎn)足以下要求:

                          一、與ISO9001認證標準的基本要求想一致:

                          1、與組織的宗旨相適應。組織的宗旨除質(zhì)量外,還會(huì )涉及發(fā)展戰略、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、環(huán)境、安全等諸多方面。因此,ISO9001質(zhì)量方針只是總方針的一部分,它應與組織的總方針相適應、不同組織的產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品實(shí)現方式、規模、傳統各不相同,使其具體的質(zhì)量方針也有所不同。

                          2、包括對滿(mǎn)足要求和持續改進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系有效性的承諾。這里,要求應包括顧客明示的、隱含的需求和法律法規要求。最高管理者應對組織有能力完全滿(mǎn)足這些要求作出承諾。組織通常會(huì )將上述要求轉化為組織的產(chǎn)品、過(guò)程、體系的特性。因此,這種承諾可包括對滿(mǎn)足產(chǎn)品、過(guò)程、體系的特性的承諾。組織應在質(zhì)量方針中體現持續改進(jìn)質(zhì)量管理體系有效性的內容。組織可以通過(guò)監測和管理評審對質(zhì)量管埋體系進(jìn)行有效的評價(jià)。ISO9001認證體系的有效性可以集中地體現在質(zhì)量方針和質(zhì)量目標能否實(shí)現上。因此,對持續改進(jìn)的承諾不應是空洞的,而應側重組織欲著(zhù)力改進(jìn)的方向。

                          3、提供制定和評審ISO9001質(zhì)量目標的框架。ISO9001質(zhì)量方針與質(zhì)量目標之間的框架關(guān)系表現在:組織的質(zhì)量目標應在內容上與質(zhì)量方針相吻合。而質(zhì)量方針的實(shí)現則是通過(guò)質(zhì)量目標的實(shí)現來(lái)體現的。因此,制定質(zhì)量方針時(shí)必須"言之有物",應考慮到能否提出恰當的質(zhì)量目標來(lái)體現它。質(zhì)量方針的制定是與確定質(zhì)量目標有著(zhù)密切聯(lián)系的活動(dòng),因而不能孤立地進(jìn)行。ISO9001質(zhì)量方針提出了組織的質(zhì)量方向,而質(zhì)量目標則是在這一方向上落實(shí)質(zhì)量方針的具體要求??梢詫①|(zhì)量方針制定的基本要求概括為"一個(gè)框架,兩個(gè)承諾"。以下兩點(diǎn)則屬于對質(zhì)量方針的實(shí)施要求。

                          4、在組織內得到溝通和理解。

                          5、在持續適宜性方面得到評審。

                          二、ISO9001認證質(zhì)量方針的補充要求

                          為了ISO9001質(zhì)量方針能發(fā)揮應有作用,建議還宜補充以下要求:

                          1、由組織的最高管理者策劃、組織、制定并頒布實(shí)施。

                          2、遵循質(zhì)量管理的8項基本原則。

                          3、適應市場(chǎng)競爭的需要,引導組織向更高的目標前進(jìn)。

                          4、具有可操作性,即經(jīng)過(guò)努力可以達到。

                          5、簡(jiǎn)明,即力求言簡(jiǎn)意賅。

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